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  • Edificio F&F Tower, Piso 22

1. Digital Customer & Marketing

Descripción: Ayudamos a las empresas a mejorar su presencia digital, optimizar la experiencia del cliente y crear estrategias de marketing personalizadas basadas en datos. Incluye marketing digital, optimización de SEO/SEM, CRM y automatización del marketing.

Normas y Certificaciones:

  • ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad, aplicable a la mejora continua en los procesos de marketing y experiencia del cliente.
  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos – UE): Para garantizar el cumplimiento en la protección de datos personales.
  • ISO/IEC 27001: Gestión de la Seguridad de la Información, aplicable en la protección de los datos de clientes.
  • ISO 10008: Gestión de calidad – Satisfacción del cliente.

2. Core Business Operations

Descripción: Mejoramos las operaciones principales del negocio, optimizando la cadena de suministro, la logística, la manufactura, y la gestión de activos. Utilizamos metodologías Lean, Six Sigma y automatización para mejorar la eficiencia.

Normas y Certificaciones:

  • ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad para mejorar procesos operativos.
  • ISO 14001: Gestión Ambiental, especialmente para operaciones de manufactura y logística.
  • ISO 45001: Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo.
  • Lean Six Sigma Certifications: Certificación que mejora la eficiencia de los procesos.
  • ISO 55001: Gestión de activos, aplicable a la administración de recursos físicos.
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3. Enterprise, Technology & Performance

Descripción: Implementamos soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia, el rendimiento y la seguridad en las operaciones empresariales. Esto incluye integración de sistemas, automatización de procesos y servicios en la nube.

Normas y Certificaciones:

  • ISO/IEC 27001: Gestión de la Seguridad de la Información para proteger los sistemas empresariales.
  • COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies): Un marco para el gobierno y la gestión de TI.
  • ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Mejora la gestión de servicios de TI.
  • ISO 22301: Gestión de continuidad del negocio para asegurar que las operaciones continúan durante interrupciones.

4. Human Capital

Descripción: Ofrecemos servicios de gestión de talento, desarrollo organizacional y transformación cultural. Ayudamos a las empresas a atraer, desarrollar y retener talento alineado con sus objetivos estratégicos.

Normas y Certificaciones:

  • ISO 30400: Gestión de recursos humanos – Directrices para la gestión del capital humano.
  • ISO 45001: Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo, que garantiza el bienestar de los empleados.
  • Norma SA 8000: Estándar de Responsabilidad Social aplicable en el ámbito laboral.
  • ISO 30401: Gestión del Conocimiento, aplicable al desarrollo y retención del talento.

5. Strategy, Analytics and M&A

Descripción: Asesoramos a las empresas en la toma de decisiones estratégicas basadas en análisis de datos avanzados. Ofrecemos servicios de planificación estratégica, fusiones y adquisiciones, y análisis de riesgo.

Normas y Certificaciones:

  • ISO 31000: Gestión del Riesgo, para minimizar riesgos asociados a decisiones estratégicas y M&A.
  • ISO 27005: Gestión del riesgo en la seguridad de la información, importante para due diligence en M&A.
  • PMI (Project Management Institute): Certificaciones como PMP aplicables a la gestión de proyectos de M&A.
  • ISO 10668: Valoración de Marcas, relevante para adquisiciones.
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6. Business Analytics Intelligence

Descripción: Ayudamos a las empresas a aprovechar los datos para mejorar la toma de decisiones empresariales. Utilizamos inteligencia empresarial (BI), análisis predictivo, y ciencia de datos para extraer insights valiosos.

Normas y Certificaciones:

  • ISO/IEC 27001: Gestión de la Seguridad de la
  • ISO 8000: Gestión de la calidad de los datos.
  • ISO 38505: Gobernanza de la información y los datos.
  • Certified Analytics Professional (CAP): Certificación reconocida en el ámbito de la analítica.

Nuestro portafolio de normas y certificaciones no solo asegura que los servicios de consultoría se ofrezcan bajo los más altos estándares de calidad, sino que también protege a nuestros clientes de riesgos legales y financieros, asegurando un cumplimiento riguroso de las regulaciones internacionales. Cada certificación es una garantía de profesionalismo y responsabilidad para nuestros actuales y futuros clientes.

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